Madura, Mediajatim.com — Kerja PT. Taspen Cabang Pamekasan kini disorot publik. Pasalnya, BUMN yang mengurus asuransi dana pensiunan pegawai ini dinilai tidak aktif memberikan edukasi dan sosialisasi.
Imbasnya, banyak Aparatur Sipil Negara (ASN) yang tidak memahami cara mengurus asuransi dana pensiunan tersebut.
Salah seorang pegawai di Kecamatan Kamal, Kabupaten Bangkalan, Rini Puji Astuti, mengatakan, sosialisasi pengurusan dana pensiun minim dilakukan.
Biasanya, kata Puji, hanya diarahkan saat mengurus SK pensiun di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Aparatur (BKPSDA Bangkalan.
“Saya satu tahun setengah lagi pensiun, dan belum pernah ikut sosialisasi soal pengurusan pensiunan,” ungkapnya, Jumat (10/3/2023).
Jika pun ada sosialisasi tentang pensiunan, pesertanya terbatas. “Saya belum tahu apa saja syaratnya, mungkin nanti bisa tanya teman, atau ke pegawainya langsung,” terangnya.
Salah seorang petugas pelayanan Mandiri Taspen Bangkalan, Chairul Fuad, menyampaikan bahwa memang banyak ASN yang belum paham cara mengurus dana pensiunan.
“Bahkan banyak yang belum punya kartu Taspen,” katanya, Jumat (10/3/2023).
Selain itu juga anyak yang belum memahami bahwa untuk mengurus kartu Taspen tidak bisa dilakukan di Bangkalan, tetapi harus ke kantor cabang di Pamekasan.
“Kalau di Bangkalan ini hanya untuk mengurus pensiunannya, kalau belum punya kartu Taspen, harus langsung ke kantor pusat di Pamekasan,” terangnya.
Sekretaris BKPSDA Bangkalan Ari Murfianto juga mengatakan hal senada, yakni banyak ASN yang masih belum memahami cara mengurus pensiunan.
“Banyak berkas yang salah, tidak lengkap, jadi pemerintah daerah dan Mandiri Taspen bekerja sama untuk edukasi, sosialisasi dan pelayanan,” beber, Jumat (10/3/2023).
Pihaknya secara tegas mengatakan tidak menyediakan bantuan selain hanya penerbitan SK Pensiunan, selebihnya, yang bersangkutan mengurus sendiri.
“Kami anjurkan untuk mengurus secara mandiri, karena setiap hari Selasa nanti akan ada mobil Taspen keliling di depan kantor BKPSDA ini,” tuturnya.
Dikonfirmasi terkait minimnya sosialisasi dan edukasi, Kepala Seksi Umum dan SDM PT. Taspen Cabang Pamekasan Anugerah, membantah hal tersebut.
Dia mengatakan sudah biasa melakukan sosialisasi dengan BKPSDA Bangkalan. “Itu sumber dari mana, kami juga biasa melakukan sosialisasi dengan BKPSDA Bangkalan,” terangnya.
Jika masyarakat banyak yang belum paham, pihaknya mengimbau ASN untuk mengunjungi pelayanan pada setiap hari Selasa di Bangkalan.
“Bisa disampaikan saat kami melakukan pelayanan di Bangkalan,” pungkasnya.(hel/ky)